Apple’ın yeni yapay zeka özelliği heyecanla beklenirken, teknoloji devi destek danışmanlarına “Ask” adını taşıyan yeni bir yapay zeka aracı sunmaya başladı.
MacRumors’un bildirdiğine göre, bu yapay zeka aracı müşterilerden gelen teknik sorulara otomatik yanıtlar oluşturabiliyor.
AppleCare çalışanları daha sonra bu bilgileri çevrimiçi sohbetlerde veya telefon görüşmelerinde müşterilere aktarabiliyorlar.
Apple, geri bildirimleri değerlendirdikten sonra bu aracı gelecekte daha fazla danışmanın kullanımına sunmayı planlıyor.
Teknoloji devinin bu yıl jeneratif yapay zekayı önemli ölçüde benimsemesi bekleniyor.
iOS 18’in Siri, Spotlight, Mesajlar, Sağlık, Numbers, Pages, Keynote ve diğer birçok uygulamasında yeni yapay zeka özelliklerini barındırması bekleniyor.
Apple CEO’su Tim Cook, şirketin üretken yapay zeka üzerinde çalıştığını ve ayrıntıları bu yıl ilerleyen zamanlarında paylaşacaklarını ifade etti.
